«

»

exemple analyse de chaine de valeur

Une fois que le produit final est fini, il doit encore trouver le moyen pour le client. Les décisions prises dans une activité de valeur (e. les magasins bien conçus et agréables de Starbucks sont complétés par un bon service à la clientèle fourni par l`équipe dédiée des employés dans les tabliers verts. Une façon de le faire est avec un outil de gestion de travail collaboratif. Des exemples d`activités recrutent le personnel, la formation et le coaching du personnel et le personnel de compensation et de rétention. La logique derrière elle est simple: plus une entreprise crée de valeur, plus elle est rentable. Dawn Roberts, consultante en affaires axée sur la rationalisation des processus et les améliorations fondées sur la valeur, fournit les conseils suivants sur la façon d`améliorer l`efficacité des chaînes de valeur: «les entreprises ont tendance à creuser des questions d`efficience uniquement lorsque les pressions du marché les forcer. Pour l`instant et dans un avenir proche, les chaînes de valeur sont une stratégie de gestion utile pour de nombreuses industries différentes. Et les compagnies d`assurance offrent des politiques aux clients qui sont souscrites par de plus grandes polices de réassurance. Exemples: technologie de télécommunication, logiciel d`automatisation comptable, recherche de conception de produits et procédures de service à la clientèle.

Depuis le milieu des années 1980, l`analyse de la chaîne de valeur de Michael porter (i. La majorité des produits sont vendus dans leur propre ou dans les magasins sous licence seulement. L`avantage concurrentiel ne peut pas être compris en examinant une entreprise dans son ensemble», a écrit porter. Il s`agit d`investissements quantitatifs et qualitatifs qui peuvent éventuellement contribuer à augmenter votre clientèle, votre avantage concurrentiel et votre rentabilité. Identifiez les activités primaires et de soutien de l`entreprise. En mettant l`accent sur le service à la clientèle, l`augmentation des options pour personnaliser les produits ou services, offrant des incitations, et l`ajout de fonctionnalités de produits sont quelques-unes des façons d`améliorer la valeur de l`activité. Cependant, les activités de marketing basées sur les besoins sont effectuées par l`entreprise lors de lancements de nouveaux produits sous forme d`échantillonnage dans les zones autour des magasins. La chaîne de valeur de Michael porter aide à désagréer une entreprise dans ses activités stratégiquement pertinentes, créant ainsi un aperçu clair de l`organisation interne.

Les activités principales sont directement liées à la création d`un bien ou d`un service, tandis que les activités de soutien aident à améliorer l`efficacité et le travail pour obtenir un avantage concurrentiel parmi les pairs.